Schwierige Gespräche erfolgreich meistern:
Weniger kämpfen! Mehr erreichen!

Wie Sie mit zielorientierten Strategien und beziehungsorientierten Methoden schnell zu nachhaltigen Ergebnissen kommen.

Schwierige Gespräche werden häufig gefürchtet und ebenso häufig vermieden, das ist in Unternehmen nicht anders als im Privatleben. Und in beiden Fällen können die Auswirkungen fatal sein: Geplante Ergebnisse werden nicht erreicht, Beziehungen nachhaltig gestört.

Unsere Trainingslösung „Schwierige Gespräche“ zeigt den Teilnehmern einen konkret nachvollziehbaren Weg auf, wie sie diese gefürchteten Konversationen so führen können, dass die erwarteten Ergebnisse erzielt werden und gleichzeitig die Beziehung gestärkt wird – Schritt für Schritt.

Offenes Training

2 Tage, 9.00h bis 17.00h

995€ zzgl. ges. MwSt.

Live Online

Nächste Termine:

19. - 20. November 2020 | Live Online | Buchen

Inhouse

Vor Ort oder Live Online für mehrere Mitarbeiter

Maßgeschneidert für Ihren Bedarf

Zeit und Reisekosten sparen

Special:

Mögliche Lernformate:

Präsenztraining

Live Online Training

eLearning on Demand

Wie profitieren Sie vom Seminar „Schwierige Gespräche“?

In diesem zweitägigen Intensivtraining erlernen Sie die nötigen Fähigkeiten um Ihre Leistungsfähigkeit als Person, als Team oder als ganze Organisation zu verbessern. Sie lernen,

  • wie Sie überzeugen ohne zu fordern.
  • wie Sie Teamwork und Entscheidungsprozesse verbessern können.
  • wie Sie Vertrauen und Akzeptanz fördern, statt Widerstand zu erfahren.
  • Meinungsverschiedenheiten mit Einzelnen oder innerhalb eines Teams zu lösen.

Das 4-Stufen-Lernmodell

Dieses Seminar besteht aus vier Lernmodulen, die sie dabei unterstützen, das Erlernte systematisch in Ihren Alltag zu integrieren und anzuwenden:


Modul 1: STARTEN
(vor dem Präsenztraining)

Um die beiden Präsenztage so intensiv wie möglich für die praxisorientierte Anwendung des Modells nutzen zu können, werden einige Inhalte bereits im Vorfeld auf unserer Online-Lernplattform erklärt und bearbeitet


Modul 2: LERNEN
(Präsenztraining 1. Tag)

Dieses Modul umfasst einen großen Teil des ersten Präsenztages, an dem die Teilnehmer, aufbauend auf Modul 1, die theoretischen Grundlagen des Moduls auf anschauliche Weise erlernen.


Modul 3: ÜBEN
(Präsenztraining 2. Tag)

Im Modul „ÜBEN" ist genug Zeit und Raum, die erlernten Fähigkeiten in der Praxis zu üben und auf eigene Anwendungsfälle zu übertragen. Bei Inhouse-Trainings ist dieses Modul für verschiedene Anwendungsbereiche im Unternehmen konfigurierbar (siehe unten).


Modul 4: MEISTERN (nach dem Präsenztraining)

Das Modul „MEISTERN" ist dem Präsenztraining nachgelagert und beinhaltet Übungen und Lernimpulse, die die Teilnehmer über einen Zeitraum von 2 Monaten über unsere Lernplattform erhalten.

Optionales Modul 5: PERSÖNLICHKEITSPROFIL

Das optionale Modul 5: PERSÖNLICHKEITSPROFIL umfasst die Erstellung eines Insights Discovery® Persönlichkeitsprofils und ein Coachinggespräch, das die Teilnehmer unterstützt, ihr eigenes Profil und dessen Wechselwirkung in der Kommunikation mit anderen besser zu verstehen.

Die Inhalte im Überblick

  • Klassische Herausforderungen in der Gesprächsführung und wie Sie ihnen begegnen
  • So bereiten Sie sich inhaltlich optimal vor
  • Sich emotional im Griff behalten – wie geht das?
  • Jedem Anfang wohnt ein Zauber inne - Gut strukturiert nutzen Sie ihn am besten!
  • Jeder Mensch ist anders – was bringe ich an Stärken mit und was triggert mich?
  • Was braucht mein Gegenüber?
  • Die 6 Paradigmen menschlicher Interaktion
  • Wie schaffen Sie den richtigen Rahmen für eine Konversation auf Augenhöhe?
  • So übertragen Sie das Konzept erfolgreich in die Praxis

Das Training „Schwierige Gespräche“ ist modular aufgebaut, das bedeutet, dass innerhalb von Modul 3: ÜBEN speziell auf folgende kundenspezifische Kontexte eingegangen werden kann (nur bei Inhouse-Seminaren):

  • Führungsgespräche
  • Gespräche im Team
  • Konfliktgespräche
  • Vertriebskommunikation
  • Agile Kommunikation

Nach dem Seminar ist vor dem Lernerfolg: So gelingt der Lerntransfer in den Alltag

Nach jedem Seminar wartet der Alltag – und die Gefahr, dass das neuerworbene Wissen und Können in der täglichen Routine schnell wieder verloren geht. Doch wie lässt sich das verhindern? Nun, die Zauberformel dafür lautet „Dranbleiben“. Damit Sie das Seminar „Schwierige Gespräche“ in Ruhe nachbearbeiten und den Lernerfolg Stück für Stück in Ihren Alltag integrieren können, ist folgendes Transferpaket Teil des Seminars:

Teilnehmermaterialien:

  • Teilnehmerguide
  • Stichwortkarten für jeden Lernschritt

Online-Lernplattform für die Vor- und Nachbearbeitung mit…

  • Vorbereitungsmaterial
  • Übungen
  • zusätzlichem Lesematerial und mehr

Für wen ist das Training gedacht?

Einzelpersonen

Fachexperten, Führungskräfte und informelle Führungskräfte, die solide Dialogfähigkeiten entwickeln und in schwierigen Situationen etwas bewegen wollen.

Teams

Wenn die Mitarbeiter eines Teams die Fähigkeit besitzen, schwierige Gespräche zu führen, werden Effektivität und Beziehungen gestärkt.

Unternehmen

Die Fähigkeit, schwierige Gespräche zu führen, trägt entscheidend zur Schaffung einer Hochleistungskultur im Unternehmen bei

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Inhouse-Training

Das Seminar „Schwierige Gespräche“ ist auch als Inhouse-Training für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation verfügbar und mit anderen Trainingsmodulen kombinierbar. Bitte nehmen Sie für nähere Informationen Kontakt mit uns auf.